Emner: RKI regler!
Se enkelt indlæg
Gammel 21-12-2016, 08:47   #14
phhmw
Moderator
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 11.673
Styrke: 33
phhmw er på berømmelsens vejphhmw er på berømmelsens vejphhmw er på berømmelsens vejphhmw er på berømmelsens vej
Forbrugerombudsmand: Bank måtte ikke spærre RKI-registreret kundes dankort

http://politiken.dk/indland/art57526...kundes-dankort

En kunde i Coop Bank følte sig uretfærdigt behandlet, da hun ikke længere kunne bruge sit Visa/Dankort. Banken havde nemlig spærret betalingskortet, efter hun var blevet registreret i RKI. Hun valgte derfor at klage til Forbrugerombudsmanden. Og i går faldt den endelige afgørelse.

»Kunden havde ikke overtrukket sit kort. Hun havde ikke noget mellemværende med banken«, siger Helene Bagge Hansen, der er fuldmægtig hos Forbrugerombudsmanden.

Derfor havde Coop Bank ikke ret til at spærre kundens Visa/Dankort, slog Forbrugerombudsmanden fast.

To grunde til at spærre kortet

Faktisk kan en bank kun spærre et Visa/Dankort uden at informere kunden af to grunde: Hvis banken kan se, at kortet bliver misbrugt af kunden selv eller en anden, og hvis kontoen er tilknyttet en kassekredit, som kunden bruger af uden mulighed for at tilbagebetale.

Budskabet til bankerne er, at man ikke bare kan spærre et Visa/Dankort, bare fordi kunden er registreret i RKI«

Hilsen Peter

Bilag

http://www.jurainfo.dk/maa-banker-sp...optagelse-rki/

Sidst redigeret af phhmw; 21-12-2016 kl. 10:13.
phhmw er logget ind nu   Besvar med citat