Se enkelt indlæg
Gammel 22-12-2016, 10:32   #30
phhmw
Moderator
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 11.675
Styrke: 33
phhmw er på berømmelsens vejphhmw er på berømmelsens vejphhmw er på berømmelsens vejphhmw er på berømmelsens vej
Myndigheder skal hjælpe borgere videre til rette sted

http://www.ombudsmanden.dk/find/nyhe...il_rette_sted/

En myndighed kan ikke afvise en henvendelse fra en borger, fordi det er uklart, hvor borgeren skal gå hen med sit problem, eller fordi borgeren har henvendt sig til den forkerte myndighed.

Myndigheden skal i stedet så vidt muligt hjælpe borgeren. F.eks. ved at sende henvendelsen videre til den rette myndighed eller vejlede om, hvor borgeren kan henvende sig. Dette vil nogle gange kræve, at myndigheden selv bruger tid på at undersøge omstændighederne i sagen nærmere.

Dette er også gældende for Ankestyrelsen

http://www.ombudsmanden.dk/find/udta...r/2016-55/pdf/

Hilsen Peter
phhmw er logget ind nu   Besvar med citat