Nu kan jeg se at svartiden på mail er absurd lang.
Et alternativ til hvis man skal klare ting telefonisk med kommunen, er at få hentet en app til sin mobil, der kan optage samtalerne
Det vigtige er bare, at man har et bevis, hvis de f.eks. ændrer mening eller siger noget der er helt hen i vejret
(og ja, man må gerne optage samtaler uden at sige det, så længe man selv deltager i samtalen)