Skal jeg klage til jobcenter chefen eller sb ?

Jobcenterchefen.:cool:
Men husk, at det skal fremgå tydeligt, at det er en klage.

Skriv f.eks.:

"Til Jobcenterchefen

Klage over manglende aktindsigt", og så beskriver du problemet.

Det er ikke sb, der laver aktindsigt.

Jeg må konstatere at min retssikkerhed er krænket. Jeg er ikke glad. Jeg ved at der i skrivende stund et menneske der arbejder hårdt på at få løst opgaven - hun passer sit job. Samtidigt er der et andet menneske der ikke har passet sit job - min sb.

Jeg har en bekymring der ulmer. Tilliden smuldrer....hvordan skal arbejdet kunne forsætte ? Jeg føler mig i den grad krænket.

Hvordan kan du vide, at et menneske arbejder hårdt på, at løse opgaven?

Hvordan kan du vide, at din sb ikke har passet sit job?

Prøv at forklare nærmere.:kram:

Jeg sender et brev til min sb den 20 og hun har det så den 21 - af ukendte årsager vælger sb ikke at reagere på min anmodning. (Jeg ved ikke hvordan postgangen er på jobcenteret)

Jeg ringede til dem og talte i telefon med en sb(ikke min). Jeg spurgte ind til hvor lang deres frist på aktindsigt var. Svaret var en forklaring på de 7 dage - hvorefter jeg stopper hende og forklarer at jeg har søgt om aktindsigt den 20 og de har haft en i hænde den 21/9. Hvorefter hun lover at tage hånd om sagen med det samme. Jeg modtager en kvittering samme dag på e-boks for min ansøgning med er løfte at jeg senest har den idag fredag . Følgende dag modtager aktindsigten - det er så igår.

Det er selvfølgelig ikke acceptabelt.
Men jeg tænker: der kan være sket en smutter. Din sagsbehandler kan måske have haft et hav af opgaver, og da hun modtog anmodningen den 21., kan der have været 10 ting der hastede mere. Tingene kan have hobet sig op for hende. Og så er tiden forsvundet for hende.

Fordi der så står 7 arbejdsdage i loven, så har den du snakkede med her for nyligt, smidt hvad hun havde i hænderne, og ordnet det med det samme.

Men det er selvfølgelig bare et bud på, hvad der kan være sket :)

Du har ret - men sammenlagt med tidligere arbejde sb har lavet - så er der noget galt. Når jeg ikke kan se hvad jeg har lavet i ref. Fra praktik så er der nok noget galt.

Jeg kan få en mistanke om, at du sender dine breve direkte til din sagsbehandler, måske i mail.

Med den metode risikerer du nemt, at noget smutter. F.eks. hvis din sb er syg, så er der ingen andre der reagerer på det, fordi de ikke kan se det.

Og m.h.t. aktindsigt kan jeg oplyse, at det ikke er sb, der laver aktindsigten. Den bliver lavet af personalet i receptionen.


Mit bedste råd er, at du fremover afleverer alt ved skranken på jobcenteret, og beder om kvittering for modtagelse.

Det er det så ikke. Min sb har ikke en mail og det er sendt over e-boks til jobcenterets hoved mail.. Så din mistanke er helt ved siden af.

Det er jeg glad for at læse, for så er det ihvertfald ikke det, der er problemet.(y)