Mødet med min sagsbehandler fredag d 14-03-08
 

Mødet med sagsbehandler XX starter med at hun kommer ud og henter mig i venteværelset, til at starte med smiler XX til mig, men da jeg så siger at Trine (som er min støtte-kontakt person, ansat af kommunen) lige er ude og pudse næse, er det som om at stemningen ændre sig. Vi kommer hen til XX's kontor, hvor hun starter med at sige at det kun er 30 min. samtaler hun har i dag. Hvilket virker på hende som om vi bare skal have det her overstået i en fart. Da vi så er kommet ind på hendes kontor, ser hun Trine tag min hånd, da jeg altid er meget nervøs over disse møder, og da hun ser det, spørg hun ”hvad skal det nussepilleri til for?”, efter det ringer hendes telefon, hvor efter hun siger ”ja, telefontiden er jo stadig ikke ovre” og tag telefonen, hvor hun også der forklare at hun har meget travlt og at det kun er 30 min. samtaler hun har i dag, så hun har ikke tid til at snakke med ham. I mens hun snakker i telefon ligger Trine og jeg nogle papir som bl.a. er Trines afsluttende report på mig og et stykke papir fra min læge, på hendes bor. Mens hun snakker med vedkommende i telefonen, skimmer hun papirerne, og da hun ligger på siger hun ”hvad skal jeg med dette?” og jeg svare at det er et led i det der står i Trines report, hvorefter hun gentag spørgsmålet og jeg gentag mit svar. Efter det kigger hun på Trines papir, lidt efter pejer hun finger af Trine mens hun siger ”jeg kan lige så godt fortælle dig at du ikke kan ansøge om fleksjob på Camillas vejene” Hvilket hun slet ikke gør, hun håber bare på at kommunen vil hjælpe og ikke gå imod. Men hun virker stadig meget afvisende, hun siger at jeg skal søge kontant hjælp, da ansøgning om fleksjob kan tage 3-6 mdr. og om jeg ikke kunne klare mig med løn for 20-25 timers job, hvis nu ikke fleksjobbet gik igennem, hvortil jeg svare at det kan på ingen måde lade sig gøre, hun stiller mig så spørgsmålet ”hvordan har i klaret det nu”. Mit svar var at det er Mads der har trukket slæbet, og at vi har lånt i huset. Derefter fik jeg udleveret en ansøgning om kontanthjælp.

Lyder som en sagsbehandler der burde finde sig et andet arbejde, hvad sagde din kontaktperson til den behandling, kunne hun ikke hjælpe dig med en klage, man har da i det mindste krav på en venlig og korrekt sagsbehandler.

velkommen Mads&Camilla
 

håber du får god nytte af siden ;)

jeg kan desværre ikke læse dine tråde :( da det står i en kører, så flyder det hele bare sammen for mig :o

Magter du at skrive ned, hvad hun siger og derefter bede hende om at underskrive??

Peacock... du har mange gange skrevet om dine synsproblemer.

Det er nemt klaret, så behøver du ikke have problemer mere.;)

Du får bare teksten læst op. Der er et link oppe i højre hjørne, som netop ville være ideelt for dig, så slipper du for flimmer.

Der står "Få læst teksten op - adgang for alle". Det bruger du bare - TADA, nemt og elegant, ikke?

(Undskyld, mads&camilla, at vi "taler om noget andet" i jeres tråd.. vi skal nok holde os til emnet.)

:kram:

He he jeg vil lige blande mig alligevel ... Zuza du er genial jeg har også dage hvor jeg ikke kan læse det hvor der ikke er afsnit he he ... og jeg sidder troligt og lægger det ind i word og deler det op så jeg kan læse det ... med TADA jeg vil da gøre som du foreslår peacock hvorfor har jeg dog ikke tænkt på det ?????? :D :D :D

øv osse
 

jeg kan ikke installer programet, mit styre program er for gammel :o
det er en windows me

Ja Camilla. Op med humøret og hæng i. Det er godt, at du har en bisidder med til møde med det kommunale system, for det kan være svært at klare alene. Jeg har flere gange mødt en sagsbehandler eller medarbejder ved kommunen - samme kaliber - som du så levende beskriver - Hvis det gentager sig, så bør du klage til den overordnede eller borgmesteren. Uanset hvad og hvordan landet ligger - så skal ALLE de kommunale medarbejdere tale ordentlig til borgerne.
Jeg kommer aldrig alene til møder med systemet, der er altid en bisidder med og det er jeg super glad for - "4 ører hører bedre end 2 ører".
Jeg gør det, at efter et møde, så skriver jeg alt ned på papir. Jeg kan ikke huske ret meget om 2 dage, så det er godt for mig.
Held og lykke Camilla.
Birdie56

Hej alle sammen.

Tusind tak for alle de søde ord, jeg skriver når der er nyt i sagen....